励まし電話
【励まし電話対象者】¶
励まし電話対象者のタグがついている人：ステータスがコース誘導済みになったばかりの人
【対応管理シート】¶
【TIME】励まし電話対象者 シート https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lpuSR1hTzp-9y-Yz4yRWHcaSrehK6_9PyXgIow1RhMI/edit?usp=sharing
【シートの更新方法】¶
①エルメの情報管理のCSV管理を開く¶
②最新情報に更新した後に、CSVをダウンロードする。¶
③CSVの情報をコピーして、１行あけて「値のみ貼り付け」でシートに貼り付ける。¶
④重複者は赤く表示されるので、新たに貼り付けた方で赤く表示されている行を削除する。¶
（commandを押しながら選択するとまとめて選択が可能。）
⑤赤の行がなくなったら完成¶
【電話をする】¶
シート内の受講生に電話をする。 ※エルメにて励まし電話対象者のタグがついている人を直接検索して、 お電話していただいても問題ありません。 その際は電話対応後にタグの削除をお願いいたします。
- これからオンクラスを受講して講座を進めていく段階で、ヒルトンさんからの電話があることでモチベーションが上がる。
- サポートしてもらっている、ちゃんと見てもらえているという安心感・満足度アップ。
【電話完了後】¶
電話対応完了後はP列のチェックボックスにチェックとQ列に対応日を入力する。
