オンクラスが進められない

!!! info
オンクラスの問い合わせで一番多い問い合わせは、 「授業を見たのに、次の授業に進めない。」というものです。 その対処法があるので、ご確認お願いいたします。

【重要:前提条件】

  • オンクラスの視聴方法: オンクラスはアプリがないため、それぞれのブラウザから視聴する必要があります。
  • オンクラスの仕様: 下記の授業のステップを完了しないと前に進めない仕様になっています。
    • 授業を見終える
    • 宿題を提出する

【対処・確認法】

▼授業を見た後・宿題選択・感想送付しましたか?

オンクラスが進めない理由として、動画視聴した後に、宿題の提出と感想の提出があります。まずは以下の流れが行われたかの確認をお願いいたします。

ステップ1

①コンテンツを選択すると動画が出てきます。

ステップ2

②コンテンツ視聴を終わらせると【次へ】のボタンが出てきます。

ステップ3

③【次へ】を押すと、確認問題が出てきます。

ステップ4

④【正解】をしないと次に進めません。

ステップ5

⑤正解した後に出てくる【感想】を送付しないと次に進めません。

▼LINE上で見るのではなくて(Safari・Chrome)から見ていますか?

LINE上でオンクラスを開くのではなく、スマホに入っているブラウザで開くことで治ることがあります。

ブラウザ1

①LINEからURLをタッチ