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【日程調整】ヒルトンさん日程入力後対応フロー

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💡 面談可能日の確認と確定までを行います。

【面談の日程調整・確認】

  • ヒアリングシートのQ列にヒルトンさんが、面談可能日を入力してくれます。
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  • お客様にヒルトンさんの面談可能日で大丈夫かの連絡します。

  • エルメを開き、直接指導コース専用LINEを開きます。
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    アカウントと、人が合っているかを確認し、テンプレを開きます。
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    直接指導フィードバックを選択し、
    個別面談【日程確認】を選択し、
    必ずプレビューを押してください。
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    プレビューが出てきたら全て選択してコピーし、メッセージにペースト
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    一番下に行くと個別面談日程があるので、
    その人の日程・時間に変更して送信
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    最後にヒアリングシートに戻り、日程調整連絡済】にチェックをお願いいたします。
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【面談日程の確定の連絡】

相手からOKの連絡が来たら、確定の連絡をします。
テンプレを選択してください。
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テンプレ内の個別面談日程確定を送付します。
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プレビューが出てきたら全て選択してコピーし、メッセージにペースト
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真ん中あたりに、個別面談日程があるので、
その人の日程・時間に変更して送信
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ヒアリングシートに戻り、確定日の入力と、チェックをつけましょう。
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【日程が合わない場合】

  • お客様の面談可能日で、ヒルトンさんが面談可能な日程がない場合は、
    お客様に再度都合の良い日程をいただきたいという旨のご連絡をお願いいたします。
  • お客様の面談可能日でヒルトンさんが日程を調整したにも関わらず、
    無理になってしまった場合などは、お客様に再度都合の良い日程をいただき、
    ヒルトンさんにチャットワークにて共有をお願いいたします。