口座開設に関する問い合わせマニュアル

⚠️ 非常に重要な注意点

今回の投資法【先物取引】は、「投資経験がある+資産がある」状態でないと口座開設を断られてしまいます。

未経験者でも「経験あり」として申請すれば開設可能ですが、これを文章や動画(証拠が残る形)で指示することは告発のリスクがあるため厳禁です。

💡 「口座開設ができない」「経験がない」等の問い合わせは、必ず【電話対応】へ誘導してください。


01. お客様からの問い合わせ対応

パターン【 1 】:一般的な質問

Q&Aから該当する回答文章を送付してください。

📊 顧客管理シートのQ&Aを開く 🔗

パターン【 2 】:資金・経験不足で進めない

🚨 警告:お客様自身の判断で進めさせないこと!

勝手に進めると審査落ちし、再開が困難になります。以下の2点を徹底してください。

  • ⚠️ ご自身の判断で前に進めないこと
  • 電話対応になる旨を伝え、日程調整を行う

パターン【 3 】:他社口座(楽天・IB証券等)の希望

「操作案内は松井証券のみ」であること、「ご自身で操作できるならOK」であることを伝えてください。

👨‍🏫 ヒルトン先生の見解(IB証券について):

結論、IB証券での取引は可能です。本格的な環境で手数料も割高ではありません。
ただし、当方でツールの使用経験がないため、操作サポートが一切できない点をご了承いただく必要があります。